Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Kami untuk Malaysia

Di 6d22, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi kami supaya anda faham hak anda sebelum membuka akaun.

Dasar Privasi JelasHak Pengguna DilindungiPerlindungan Data AkaunHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa

6d22 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform 6d22 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami, termasuk cara kami memproses maklumat peribadi, menguruskan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara kami menyimpan rekod akaun

1
anda. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan menyokong akaun anda. Data tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi dicatat dan boleh disemak semula oleh anda melalui halaman sejarah akaun pada
2
bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Dasar dan Hak Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak akses data anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama. Setiap permintaan berkaitan data akan disemak dalam tempoh yang ditetapkan dan kami akan menghubungi anda semula melalui saluran pilihan anda.

Pasukan dalam talian

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan akses data anda melalui emel. Pasukan kami menyemak setiap permintaan dan akan memberikan respons bertulis dalam masa yang munasabah, termasuk permintaan penghapusan atau pemindahan data.

Live Chat

Untuk pertanyaan segera tentang terma atau kandungan dasar, live chat kami tersedia setiap hari. Ejen kami boleh menjelaskan peruntukan tertentu atau mengarahkan anda kepada bahagian dasar yang berkaitan dengan situasi akaun anda.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan 6d22 mengandungi versi terkini terma penggunaan dan dasar privasi kami dalam Bahasa Melayu. Anda boleh menyemak semula dokumen ini pada bila-bila masa dan mengemukakan permintaan bertulis melalui borang yang tersedia di sana.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara 6d22 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan platform dengan mengambil kira keselamatan akaun dan privasi data anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman navigasi anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan dua langkah untuk memastikan dana diterimakan…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda.

Kemaskini Dasar

Apabila terma atau dasar privasi kami dikemaskini, anda akan dimaklumkan melalui emel berdaftar atau notis dalam akaun.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang hak anda, cara kami menguruskan data, dan proses untuk membuat permintaan rasmi berkaitan akaun atau maklumat peribadi anda di 6d22.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan tidak dijual kepada pihak ketiga.

Hantar permintaan bertulis melalui emel sokongan kami atau melalui borang dalam Pusat Bantuan. Nyatakan jenis data yang anda ingin akses dan kami akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dalam situasi tertentu. Walau bagaimanapun, beberapa rekod mungkin perlu dikekalkan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya, seperti rekod transaksi kewangan untuk tujuan audit.

Butiran pembayaran diproses melalui gateway yang selamat dan kami tidak menyimpan nombor akaun penuh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX pada pelayan kami. Hanya token yang diperlukan untuk memproses semula transaksi disimpan dalam bentuk tersulitkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui emel atau live chat dengan menyatakan kebimbangan anda secara terperinci. Kami akan menyemak dan memberikan maklum balas rasmi. Anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data di wilayah yang disokong.

Kami menyemak semula terma dan dasar privasi secara berkala atau apabila ada perubahan dalam keperluan undang-undang. Setiap kemaskini akan dimaklumkan kepada anda melalui emel atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianominimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali rekod yang perlu dikekalkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti sejarah transaksi kewangan untuk tempoh yang ditetapkan.

Rangka Undang-Undang Kami untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Dasar dan Hak Anda

Emel Sokongan

Live Chat

Pusat Bantuan

Cara 6d22 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Pengesahan Pengeluaran

Penyimpanan Rekod

Hak Akses Data

Kemaskini Dasar

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang 6d22 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem 6d22?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

05 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan cara data saya dikendalikan?

06 Berapa kerap terma penggunaan dan dasar privasi 6d22 dikemaskini?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan